LEYU | 乐鱼·体育官方网站 隐私政策

生效日期：2026年04月10日
最后更新日期：2026年04月10日

LEYU | 乐鱼·体育官方网站（以下简称“我们”、“平台”或“乐鱼体育”）深知个人信息安全对您的重要性，并始终将用户隐私保护置于核心运营原则之中。我们致力于在为您提供流畅的乐鱼体育赛事直播、便捷的在线投注服务以及官方App下载等沉浸式体育娱乐体验的同时，以最严谨、专业的态度保护您的个人信息安全。本隐私政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，并告知您相关的权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。

一、 引言与适用范围

本隐私政策适用于通过域名 happyfish-sports.com 访问的乐鱼体育官方网站、我们提供的乐鱼体育官方移动应用程序（App）以及所有相关服务。本政策阐述了当您注册账户、观看赛事直播、参与在线投注、使用客户服务或与我们进行其他互动时，我们如何处理您的个人信息。我们严格遵守运营所在地的相关数据保护法律法规，并已建立完善的内控体系以确保合规。

二、 我们收集的个人信息

为了向您提供安全、个性化且合规的服务，我们会在您使用特定功能时，遵循合法、正当、必要和诚信的原则收集以下信息：

• 账户信息：当您注册乐鱼体育账户时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及您设置的密码。根据服务地区法规要求及为了保障账户安全，我们可能需要进行实名认证，届时会收集您的姓名、身份证件号码等信息。
• 服务使用信息：当您使用我们的服务时，我们会自动收集设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）、IP地址、浏览器类型、访问日期和时间、服务日志（包括您在平台内的浏览、点击、投注记录、观看历史等）。
• 交易与财务信息：当您进行充值、提现或参与在线投注时，我们会处理相关的交易记录、账户余额、投注详情。根据支付渠道和反洗钱法规要求，我们可能会与合作的第三方支付机构共享必要信息以完成交易。
• 客户服务信息：当您联系我们的客户支持团队（例如通过邮箱 support@happyfish-sports.com）时，我们会保存您的通信记录、问题描述以及为解决您的问题而可能需要提供的其他信息。
• 位置信息：为了遵守特定司法管辖区的法律要求（例如确认您是否位于允许提供服务的区域），以及为了优化内容推荐，我们可能会在获得您明确同意后，收集粗略的位置信息。

三、 我们如何使用您的个人信息

我们仅将收集的信息用于以下明确声明的目的，并采取严格的技术和管理措施防止信息被用于其他无关用途：

1. 提供与维护核心服务：用于创建和管理您的账户；处理您的存款、投注和取款请求；为您提供流畅的乐鱼体育赛事直播服务；确保平台技术功能的正常运行。
2. 履行法定义务与保障安全：用于身份验证、年龄验证、欺诈监测、防范洗钱及其他非法活动，以履行我们对监管机构的法律责任，并保护您、我们的平台及其他用户免受损害。
3. 服务优化与个性化体验：分析服务使用数据以诊断技术问题、优化网站和App性能、改进我们的产品与服务；根据您的浏览和投注偏好，为您推荐可能感兴趣的赛事或内容。
4. 客户沟通：通过您提供的联系方式（如邮箱），向您发送重要的服务通知（如规则变更、账户安全提醒）、交易确认信息或对您咨询的回复。在获得您单独同意的情况下，我们可能会向您发送营销信息。

四、 信息共享与披露

我们高度重视您的信息保密性，仅在以下情况下，才会与第三方共享您的个人信息：

• 授权的服务提供商：我们可能会聘请可信赖的第三方公司或个人作为服务提供商，代表我们履行某些职能，例如支付处理、数据存储与分析、客户服务、反欺诈监测。这些服务提供商仅能接触其履行职责所必需的信息，并必须遵守严格的保密协议。
• 法律与监管要求：当我们确信为了遵守适用的法律、法规、法律程序或政府机关的强制性要求时，我们可能会披露您的信息。这包括向监管机构、执法机关或司法部门提供信息，以配合调查或执行我们的服务条款。
• 保护权利与安全：为保护乐鱼体育、我们的用户或公众的权利、财产和安全免受损害，在必要时我们可能会披露信息。
• 业务转让：如果发生合并、收购、资产出售或破产重组，您的个人信息可能作为交易资产的一部分被转移。我们将确保受让方继续受本隐私政策的约束。

我们不会出于第三方营销目的而出售、出租或交易您的个人信息。

五、 Cookie与类似技术

我们的网站和App使用Cookie及类似的追踪技术（如像素标签）来区分您与其他用户，从而提升您的浏览体验。这些技术帮助我们：

• 记住您的偏好（如语言设置），避免您重复输入信息。
• 分析网站流量和用户行为模式，以便我们改进网站结构和内容。
• 提供与您更相关的广告内容（在获得您同意的情况下）。

您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie。但请注意，禁用某些Cookie可能会影响您使用我们网站或服务的部分功能。

六、 信息安全保护措施

我们采用业界领先的物理、电子和管理措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、使用、修改或破坏。我们的安全措施包括但不限于：

• 使用加密技术（如SSL/TLS）保护数据传输过程中的安全。
• 对存储的个人信息进行加密和匿名化处理。
• 严格的内部数据访问权限控制，仅限有必要知情的授权员工访问。
• 定期进行安全审计和漏洞扫描，以维护系统的完整性。

尽管我们采取了上述合理措施，但没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的。我们强烈建议您妥善保管账户密码，并不与任何人共享。

七、 您的权利

根据您所在司法管辖区的适用法律，您可能对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权请求访问我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权：您有权要求更正不准确或不完整的个人信息。
• 删除权：在某些条件下，您有权要求删除您的个人信息。
• 限制处理权：您有权要求限制我们处理您的个人信息。
• 数据可携权：您有权以结构化、通用且机器可读的格式获取您提供给我们的个人信息，并有权将其传输给另一个控制者。
• 反对权：您有权反对基于合法利益或直接营销目的对您个人信息进行的处理。

如您希望行使上述任何权利，或对我们处理您信息的方式有任何疑问，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。我们将在法律规定的时限内响应您的请求。

八、 未成年人保护

我们的服务仅面向达到法定成年年龄的个人提供。我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息，我们将立即采取措施从我们的记录中删除这些信息。如果您是未成年人的监护人，并认为您的孩子向我们提供了个人信息，请立即通过 support@happyfish-sports.com 与我们联系。

九、 隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的信息处理实践、服务变更或法律要求的变化。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还将通过网站公告或向您注册的邮箱发送通知等方式告知您。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。

十、 联系我们

如果您对本隐私政策、我们的隐私实践，或您个人信息的处理有任何问题、意见或疑虑，请通过以下方式与我们联系：

电子邮件：support@happyfish-sports.com

我们将尽快审核您的问题，并在验证您的身份后，于合理期限内予以答复。